SLA Provek

Acuerdo de Nivel de Servicio - Español
Niveles de Incidencias   Critico. - Cualquier problema de la plataforma que afecte el acceso en su totalidad. Ejemplos: El portal este caído y no se...
Jue., 16 Mar., 2023 a las 10:08 A. M.
Service Level Agreement Provek - Ingles
Incident Levels   Critical. - Any platform problem that affects access in its entirety.   Examples: The portal is down and there is no access to...
Lun., 20 Feb., 2023 a las 12:52 P. M.